装修知识
完美家装,如何选择家装公司?

  选择家装公司应该从口碑考察、公司硬件考察、设计力量考察、工地以及材料考察等几个方面进行筛选考察。所以,首选一个口碑好的公司。

  家装公司是集室内设计、预算、施工、材料于一体的专业化设计公司。家装公司是为相关业主提供装修装饰方面的技术支持,包括提供设计师和装修工人,从专业的设计和可实现性的角度上,为客户营造更温馨和舒适的家园而成立的企业机构。

  选择家装公司应该至少考察其如下几个方面:
  公司的专业水平、公司的可靠性、公司的信誉,材料的品牌,质量等等各方面来评判。

  装修公司的口碑应该由在施工用户口碑、完工工程用户口碑、业内口碑三方面组成。一个家装公司是否拥有良好的口碑其实是表达了这个企业的经营心态。追求口碑建设或拥有良好口碑的公司,更加注重的是长期利益,企业的发展是在良性可持续发展的轨道上运行的。这样的经营心态决定了公司在对待客户态度、责任心、工艺的严格要求、材料选用等方面会以一种认真负责的态度来处理一切问题。口碑考察的渠道有上门咨询、走访该公司用户、相关信息关注等。

  其次,售后服务口碑考察:一个公司是否具有反应迅速、处理到位的售后服务响应机制,是这个公司是否成熟的很重要的一个标志。同时,享受装饰公司的售后服务,是消费者非常重要的一项权利,也是选择装饰公司为我们提供家庭装修服务的一个很重要的出发点。另外,应该主动了解某公司是否有处理售后问题的时效性要求,这些要求是否及时、可行;同时通过媒体、网络、咨询老客户等渠道了解该公司售后服务的真实情况。如果通过自己的了解,认识到该公司在处理售后问题上是及时、负责任的,那么这样的公司是值得信赖的。

  再次是在施工用户口碑的考察:家装合同签订,首期款交纳完毕后就进入了家装的在施过程,一个公司的服务态度在客户交钱前后的表现就是该公司在施过程的口碑表现。家装的整个过程是一个以满足个性化需求为前提的手工完成产品的过程,因为产品的形成过程中人为的因素很大,所以每个工地都会有大大小小的问题存在。在这种情况下,我们应该认真地考察某家公司是否能够迅速解决施工过程中发生的问题;是否愿意承担相关责任;公司各部门服务人员是否在开工后还能保证前后如一的服务态度等。如果在考察一个公司时,有用户反映该公司出现施工过程中问题无人解决,不断推诿相关责任,设计人员开工前后的服务态度判若两人等情况,那么这样的公司还是敬而远之为妙。

  最后,业内口碑考察:因为家装行业涉及的方面很广,专业性较强,很多消费者了解装饰公司主要是通过广告来认识,这其实是较为片面的。在选择一家装饰公司时,也要在其他家公司以及相关材料行业进行侧面了解。因为一家公司在业内的口碑如何其实是这个行业对于这家公司的较为真实的评价。这个评价会对选择装饰公司起到积极的帮助。